首先是商品權,即開發獨特的、專有的商品。
日本玩具制造商BANDAI(邦泰公司)打破傳統,將銷售渠道擴展到便利店。該公司推出了便利店的獨家產品——一個180日元的可愛娃娃。結果全年賣出了150萬個娃娃,創造了200億元的營業額。
目前,日本便利店企業自有文化品牌的獨賣商品進行品種,已超過自己全部業務品種的50%。這些問題商品信息都是中國便利店業者與制造商通過合作學習研究設計開發,不斷試做、試吃而呈現發展出來的獨賣與獨創商品。目前,日式超市每個30平方米的店面裏,平均要賣3000種貨品,每周要上架200種新商品,而在3000種商品中,每年我們幾乎有三成的下架不再販賣,顯示我國便利店對產品質量要求之嚴格分析可見對於一般。此外在社會服務提供代收方面,現在國家設有ATM的便利店已超過1萬家,在日本可以每天有100萬人次,利用ATM的金融市場服務。
第二個是地點,也就是商店的地理位置是否合適
位置決定了店內人數,但因為有便利店,可以說在商業區已經達到了非常密集的程度,幾十米就有一家。因此,在“量”的擴張和普及之後,追求的是“質”的提升競爭。
三是設計力度,即店鋪布局陳列安排方便
設計力的提高是第三個因素。目前店裏儲物櫃的布置都是以人體工程學為基礎,讓消費者一進店就能獲得最好的視覺關注和最便捷的進出。
第四是主題行銷力,即對一個主題教育活動進行商品的宣傳力
除了季節性節目外,主題商品最近還傾向於與著名的流行偶像合作,比如日本女歌手濱崎步.這種被稱為“藝術、制度、叫賣”的大聯盟合作,即超級流行偶像,將制造商和便利店的合作銷售結合起來,使商品能夠暢銷。這是為了吸引15-30歲的少數民族年輕人到便利店購買小吃、方便面等,具有很大的吸引力。
總的來說,便利店行銷中國成功,主要原因歸於上述分析四大發展關鍵力——不斷進行創新的商品力、良好的地點力、炒熱賣點的主題活動行銷力及便利取拿的店內布置一個陳列力。
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